【摘要】中银三星人寿始终以价钱提升为公司睁开目的中银走光，中国银行控股后，星人公司进一步清晰了“以价钱为中间，经营做具备较好价钱的中银走光银行系寿险公司”的策略定位。

　　新营业价钱立异高

　　2016年，星人中银三星以“效益优先，经营统筹规模”为睁开思绪，中银走光自动照应保监会召唤，星人自动优化营业妄想，经营重点睁开传统保障类营业，中银走光如年金、星人重疾、经营一生寿险等，中银走光同时自动缩短理财类规模营业的星人销售，给营业妄想的经营调解带来了功能的后退以及价钱的提升。

　　数据展现，2016年中银三星人寿实现新营业价钱6,893万元，同比削减173.53%，创历史新高；产物种别方面，重疾、年金等保障及临时蕴藏类营业快捷削减，2016年实现传统保障类营业保费支出5.1亿元，同比削减75.16%，占比从2015年的6.02%提升至2016年的9.47%。

　　2016年，中银三星人寿开拓、降级新产物主附险合计达15款，搜罗重疾、防癌、年金、一生寿险等产物种类，丰硕了产物线，知足客户多样化需要。

　　未来中银三星将不断坚持这一睁开思绪，不断以危害保障以及临时蕴藏类营业为睁开重点。

　　渠道多元睁开

　　在控股股东中国银行的反对于下，中银三星人寿与中国银行妨碍了深度相助，切入细分市场，拟订差距化产物策略，以客户需要为导向，研发了一系列临时保障型产物。好比尊享家承年金保险、祥宝严正疾病保险、尊享家盈二号一生寿险、尊享护佑意外保险等产物已经陆续在银保渠道上线。下一步，中银三星人寿将深入银保相助，牢牢环抱银行客户的保险需要，丰硕产物线，提供外洋高端体检等附加效率。

　　数据展现，中银三星人寿银保渠道2016年尺度保费达5.78亿元，同比削减17%；银保新营业价钱削减8倍，新营业价钱贡献占比同比后退39个百分点。2017年1-5月，银保渠道累计实现期交保费3.9亿元，同比削减336%，期缴保费占比达14.46%，较去年同期后退11.33个百分点。

　　除了传统渠道外，我司也在亲密关注新渠道的睁开，经由自营网站以及股东在内的第三方平台睁开互联网销售，经由微信等渠道为客户提供加倍利便的效率。

　　投资收益稳步提升

　　随着中银三星人寿营业的快捷削减，其资产规模也在不断扩展，投资资产余额较2年前削减逾越150%，投资收益不断提升。妨碍2017年5月末，中银三星人寿投资资产余额106.25亿元，投资收益同比削减20.92%。

　　凭证5年睁开妄想，中银三星人寿将在增强投成本领的根基上，着力增长策略资产配置装备部署多元化，规避繁多资产以及繁多市场的晃动对于投资收益率的影响，不断增强投资收益率的晃动以及不断。

　　效率不断降级

　　在中国银行控股后，中银三星人寿首先降级了经营效率。中银三星人寿在2016年初次激进了客户微信处事，将客服电话并入中行95566电话零星，并在微信、官网以及航星E家三大平台激进了自助理赔效率。以效率利便接入为例，公司不断降级呼叫中间零星，打造客户分割中间，家养效率接通率抵达96%以上。

　　其次，中银三星人寿优化了理赔效率。着力打造理赔“轻捷化”效率，不断拓宽理赔效率渠道、简化理赔手续、优化理赔流程，为保险客户提供轻松、利便、重大的理赔效率体验。整年理赔效率时效较同期延迟3.28天至1.58天，后退顾全效率时效28%至1.13天。改善歌咏规画，提升了客户知足度。

　　慧择揭示：中银三星人寿自动优化营业妄想，重点睁开传统保障类营业；多渠道睁开，为客户提供加倍利便的效率；投资收益不断提升，资产余额较2年前削减逾越150%。